Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous recrutons un chargé de clientèle cyclotourisme H / F en CDI. Expérience de préférence ou sinon surprenez nous !

Notre agence est jeune, dynamique et sympa. Nous garantissons un cadre de travail souriant et positif !

Missions

• Développement commercial de l’entreprise
• Vente de séjours en ligne
• Organisation du séjour du client de A à Z : réponse aux demandes de devis, réservations, organisations, création des livrets de séjour
• Suivi des dossiers client
• Relances des devis et démarchage
• Accueil des clients séjour
• Création et renouvellement du catalogue des séjours

Domaines de responsabilité :

En tant que chargée de clientèle cyclotourisme chez Cheverny Voyages, vous serez au cœur du métier de l’entreprise. Vous devrez vendre et organiser les séjours à vélo de vos clients de A à Z en allant jusqu’au service après-vente.

Bien que travaillant en relation avec l’ensemble de l’équipe vous serez autonome dans la gestion de vos dossiers, le but étant la satisfaction du client.

Le travail en équipe est un élément clé chez nous, c’est pourquoi, vous serez parfois amené ponctuellement à porter soutien à l’équipe opérationnelle en charge de la location de vélo.

Profil

• Vous devez avoir un vrai goût pour le service et la satisfaction client afin de leur proposer des séjours de qualité selon leur goût
• Vous aimez le travail en équipe et vous savez faire preuve d’initiative et d’autonomie. Vous appréciez avoir des responsabilités.
• Vous devrez avoir un bon relationnel que ce soit à l’écrit ou à l’oral
• Une bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est nécessaire tout comme une parfaite maîtrise des outils internet et du Pack Office
• Rigueur, organisation, ponctualité et bonne humeur
• Une expérience dans le secteur touristique serait un plus

Conditions

• CDI
• Temps plein
• Travail le week-end possible
• Rémunération à définir selon expérience

Contact

Envoyer CV et lettre de motivation par email à l’adresse suivante : [email protected]